Política de Privacidad y Términos de Uso
Esta Política de Privacidad y Términos de Uso describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios de Aulyn, aplicación educativa disponible en App Store, Google Play y en su versión web.
Al acceder o utilizar Aulyn, el usuario acepta expresamente las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la aplicación.
1Descripción del servicio
Aulyn es una aplicación educativa diseñada para ayudar a docentes a gestionar su actividad académica de forma eficiente mediante inteligencia artificial.
El servicio incluye, entre otros:
- Digitalización de notas y calificaciones mediante fotografía
- Generación de planes de clase alineados con los DBA y estándares del MEN
- Gestión de alumnos, cursos y materias
- Control de asistencia y calendario escolar
- Analítica y reportes de rendimiento estudiantil
- Asistente pedagógico con inteligencia artificial
Aulyn es una herramienta de apoyo a la gestión académica, y no reemplaza el criterio profesional del docente ni garantiza resultados específicos.
2Naturaleza del contenido educativo
Los planes de clase, análisis, recomendaciones y contenido generado disponibles en Aulyn:
- Están basados en los estándares del Ministerio de Educación Nacional (MEN) de Colombia, pero tienen un carácter orientativo y de apoyo.
- Buscan facilitar la planificación y gestión docente, pero el contenido final es responsabilidad del profesional educativo.
- Tienen un carácter orientativo y educativo.
El uso de Aulyn no sustituye la responsabilidad pedagógica del docente, ya que las decisiones finales dependen del criterio profesional de cada educador.
3Uso de Inteligencia Artificial
Aulyn utiliza sistemas de Inteligencia Artificial para:
- Digitalizar y transcribir notas desde fotografías de planillas
- Generar planes de clase y contenido pedagógico
- Proporcionar análisis y recomendaciones sobre rendimiento estudiantil
- Apoyar la gestión académica del docente
Las respuestas generadas por IA son una herramienta de apoyo, y aunque se busca la mayor precisión posible, pueden contener interpretaciones o simplificaciones. Se recomienda al usuario verificar información relevante con fuentes oficiales cuando sea necesario.
Cuando los modelos de IA se utilizan para generar señales sobre el desempeño académico de estudiantes (alertas tempranas, indicadores de riesgo), aplican las condiciones adicionales descritas en la sección 7 de este documento.
4Información que recopilamos
Aulyn distingue entre dos categorías de información, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia:
A. Información del docente o usuario directo:
- Datos de identificación profesional (nombre, correo, institución educativa donde labora)
- Información de uso y técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, zona horaria, eventos dentro de la app, frecuencia de uso, rendimiento básico)
- Información de la cuenta de pago (gestionada exclusivamente por la tienda de aplicaciones correspondiente; Aulyn no almacena datos bancarios)
B. Información académica de estudiantes que el docente ingresa o digitaliza:
- Nombre del estudiante y curso al que pertenece
- Calificaciones, evaluaciones, comentarios pedagógicos y registros de asistencia
- Indicadores derivados del análisis (por ejemplo, señales de posible bajo rendimiento académico)
La categoría B incluye datos personales de menores de edad. El tratamiento de esta información está sujeto a las condiciones específicas descritas en las secciones 6, 7 y 8 de este documento.
En dispositivos iOS, la aplicación puede solicitar permiso para vincular la actividad del usuario entre apps y sitios web (seguimiento) con fines de mejora de la app y medición de campañas publicitarias. Este permiso es opcional y aplica únicamente a la cuenta del docente, no a datos de estudiantes.
5Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Prestar el servicio de gestión académica al docente o a la institución educativa
- Mejorar la experiencia y la estabilidad de la aplicación
- Detectar errores técnicos y mantener la seguridad del sistema
- Generar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el uso del producto
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de auditoría
- Medición de campañas publicitarias y análisis de uso relacionado con publicidad (vía Meta), aplicable únicamente a la cuenta del docente
La información académica de estudiantes (categoría B de la sección anterior) no se utiliza para publicidad, segmentación comercial, ni se comparte con terceros con esos fines.
6Tratamiento de datos de estudiantes
Esta sección describe el rol de Aulyn frente al tratamiento de datos personales de estudiantes, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia).
El docente es el usuario directo de Aulyn y quien decide qué información de sus estudiantes ingresa, digitaliza o consulta dentro de la aplicación. Aulyn proporciona la herramienta tecnológica; el docente determina su uso dentro del marco de su labor pedagógica.
Aulyn actúa como Encargado del tratamiento. Esto significa que Aulyn procesa la información académica de estudiantes únicamente por cuenta y bajo instrucciones del docente usuario y, cuando exista contrato directo, de la institución educativa que lo haya implementado.
Declaración del docente. Al utilizar Aulyn para registrar información sobre sus estudiantes, el docente declara que:
- Lo hace en el ejercicio de su labor pedagógica, en el marco de la relación laboral o contractual con su institución educativa.
- La institución educativa a la que pertenece cuenta con la autorización previa, expresa e informada de los representantes legales de los estudiantes para el tratamiento de sus datos académicos con fines educativos, otorgada al momento de la matrícula o mediante acto posterior equivalente.
- El uso de herramientas tecnológicas de apoyo (como Aulyn) está contemplado dentro de las finalidades autorizadas o, en su defecto, ha sido comunicado a la institución y a los representantes legales.
- El docente conservará la información académica de sus estudiantes únicamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad pedagógica y eliminará los datos cuando deje de tener relación académica con el estudiante.
Compromisos de Aulyn como Encargado. Aulyn:
- No vende, comercializa ni cede a terceros la información académica de estudiantes
- No utiliza información individual identificada de estudiantes para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general fuera del contexto pedagógico del docente
- Aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad e integridad de la información
- Permite al docente eliminar la información de sus estudiantes en cualquier momento desde la propia aplicación
- Devuelve o elimina la información cuando el docente cierre su cuenta o cuando la relación contractual con una institución (si la hubiera) finalice
7Perfilamiento, alertas tempranas y decisiones automatizadas
Aulyn utiliza modelos analíticos para generar señales orientativas dirigidas al docente sobre el desempeño académico de sus estudiantes, incluyendo indicadores de posible bajo rendimiento o riesgo de reprobación. Estos indicadores constituyen perfilamiento en los términos de la regulación de protección de datos personales y, por esa razón, Aulyn los rige bajo las siguientes condiciones:
- Carácter orientativo: las señales que Aulyn presenta al docente son sugerencias de apoyo a su labor pedagógica. No constituyen un diagnóstico, una decisión académica ni una evaluación oficial sobre el estudiante.
- Intervención humana garantizada: cualquier acción pedagógica derivada de una señal generada por Aulyn requiere la valoración profesional del docente. Aulyn no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos académicos, disciplinarios o reputacionales sobre un estudiante sin intervención humana previa.
- Visibilidad restringida al docente: las señales individuales sobre un estudiante son visibles únicamente para el docente que registró su información dentro de la aplicación. No se exponen automáticamente a otros docentes, directivos, padres o terceros. Cualquier comunicación de estas señales fuera de la aplicación es decisión exclusiva del docente, bajo su criterio profesional y su responsabilidad.
- Posibles imprecisiones: los modelos pueden producir resultados imprecisos o sesgados. El docente debe contrastar siempre las señales con su conocimiento directo del estudiante antes de actuar.
- Exclusión del análisis automatizado: el docente puede, en cualquier momento, excluir a un estudiante del análisis automatizado desde la propia aplicación, ya sea por solicitud del representante legal o por su propio criterio profesional. Cuando un representante legal manifieste al docente o a la institución educativa su voluntad de que la información de su representado no sea sometida a análisis automatizado, el docente atenderá esa solicitud dentro del plazo razonable.
8Privacidad de menores y derechos del acudiente
Aulyn es una herramienta dirigida a docentes y profesionales de la educación. En su uso cotidiano, el docente ingresa o digitaliza dentro de la aplicación información personal de estudiantes menores de edad con el fin de organizar y mejorar su labor pedagógica.
Conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013 y los principios del Código de la Infancia y la Adolescencia (Ley 1098 de 2006), el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está sujeto a las siguientes garantías:
- Responde al interés superior del menor
- Se respetan sus derechos fundamentales
- Cuenta con la autorización previa, expresa e informada del representante legal del menor, otorgada a la institución educativa a la que pertenece el estudiante, en el marco de la matrícula o de actos equivalentes
El representante legal del estudiante tiene derecho a:
- Conocer qué información de su representado se está tratando a través de Aulyn
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de los datos cuando estime que el tratamiento no se ajusta a los principios, derechos y garantías legales
- Revocar la autorización para el tratamiento
- Oponerse a que la información de su representado sea sometida a análisis automatizado o perfilamiento, conforme a la sección 7
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia
Canal de atención. Dado que el docente es quien ingresa la información del estudiante en la aplicación, el representante legal puede ejercer estos derechos por cualquiera de las siguientes vías:
- Acudiendo directamente al docente, quien podrá rectificar, suprimir o excluir del análisis automatizado la información del estudiante desde la propia aplicación.
- Acudiendo a la institución educativa, cuando esta haya implementado Aulyn de manera institucional.
- Contactando directamente a Aulyn al correo indicado en la sección de Contacto, en cuyo caso Aulyn brindará apoyo técnico para hacer efectivo el derecho y, cuando corresponda, coordinará con el docente o la institución para su ejecución. Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos legales aplicables (en general, diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos, prorrogables conforme a ley).
9Servicios de terceros
Aulyn puede utilizar servicios de terceros para analítica, estabilidad, medición y publicidad, tales como:
- Google Analytics for Firebase
- Firebase Crashlytics
- Meta (Facebook), como servicio de medición y publicidad, que puede recibir identificadores del dispositivo y eventos de uso (compras, registro, etc.), sujeto a la política de privacidad de Meta
Estos servicios pueden recopilar identificadores técnicos anónimos o eventos de uso. Aulyn no vende ni comparte datos personales con terceros con fines distintos a la operación del servicio.
Transferencia internacional de datos: algunos de estos proveedores (incluidos los servicios de Google y Meta) procesan información en servidores ubicados fuera de Colombia. El usuario, al aceptar estos términos, autoriza dicha transferencia internacional, la cual se realiza conforme a los estándares de seguridad y privacidad exigidos por la legislación colombiana de protección de datos personales y por las condiciones contractuales de cada proveedor.
10Almacenamiento y seguridad de datos
Los datos pueden almacenarse:
- Localmente en el dispositivo del usuario
- En servidores seguros administrados por proveedores tecnológicos confiables
Se aplican medidas razonables de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.
11Compras dentro de la app y pagos recurrentes
Aulyn puede ofrecer funciones premium mediante suscripciones de pago.
- Las compras dentro de la app son gestionadas por Apple App Store o la plataforma correspondiente.
- Los pagos son recurrentes y se renuevan automáticamente según el plan seleccionado.
- El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta en la tienda correspondiente.
- No se realizan reembolsos por períodos no utilizados una vez procesado el cobro.
Aulyn no accede ni almacena información bancaria, ya que todo el proceso es gestionado por el proveedor de pagos oficial.
12Permisos de la aplicación
La aplicación puede solicitar permisos como:
- Acceso a Internet para cargar contenido y sincronizar datos
- Acceso a la cámara para digitalizar planillas y notas
- Acceso a la galería de fotos para seleccionar imágenes de planillas
En dispositivos Apple, la aplicación puede solicitar el permiso de seguimiento (ATT) para los fines indicados en las secciones de información recopilada, uso de la información y servicios de terceros; dicho permiso es opcional.
Aulyn no solicita permisos innecesarios ni accede a:
- Contactos
- Ubicación precisa
- Micrófono
- Archivos personales no relacionados con la funcionalidad
13Derechos del usuario docente
El usuario docente, en relación con sus propios datos personales (no los de sus estudiantes, cuyos derechos se rigen por la sección 8), tiene derecho a:
- Solicitar acceso a la información personal almacenada sobre su cuenta
- Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
- Solicitar la supresión de su cuenta y de los datos asociados al docente
- Revocar la autorización de tratamiento y los permisos otorgados desde la configuración de su dispositivo
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: soporte@aulyn.ai
14Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar Aulyn únicamente con fines de gestión académica
- No intentar acceder a sistemas restringidos
- No interferir con el funcionamiento de la aplicación
- No utilizar automatizaciones, bots o scripts
- No reproducir ni distribuir el contenido sin autorización
Nos reservamos el derecho de suspender o limitar el acceso en caso de uso indebido.
15Limitación de responsabilidad
Aulyn se proporciona "tal cual" y según disponibilidad.
En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos resultados específicos en la gestión académica
- No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones
- No somos responsables por decisiones tomadas basándose en el contenido generado por la app
16Cambios en esta política
Aulyn se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Términos de Uso en cualquier momento.
Los cambios serán notificados mediante:
- Actualización dentro de la aplicación
- Publicación de la nueva versión en la tienda correspondiente
El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.
17Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o los Términos de Uso, puedes escribirnos a:
soporte@aulyn.ai